مشتری گرامی با تشکر از انتخاب شما، این کالا توسط همراه فردا گارانتی شده است و آسیب های ناشی از نقص فنی، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری دستگاه از جمله باتری، آداپتور و … به استثنای لوازم جانبی در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی، مشمول گارانتی خواهد بود. دریافت این ضمانتنامه به منزله قبول شرایط توسط مشتریان می باشد.

ارایه خدمات گارانتی فقط به شرط سالم بودن لیبل گارانتی و مشخصات چاپ شده زیر دستگاه مقدور می باشد و مدت زمان گارانتی دستگاه بر روی سایت اینترنتی گارانتی ذکر شده است. تاریخ شروع گارانتی بر اساس تاریخ خرید لپتاب می باشد.

آسیب های ناشی از اتصال پورت ها و حافظه های غیر استاندارد و نامعتبر، اتصال پورت های ورودی و خروجی به برق شهر و یا آداپتورهای غیر استاندارد و نامناسب، صدمات ناشی از اتصال نادرست یا ارتباط با سایر دستگاه ها با کابل ها و مبدل های معیوب، آتش سوزی و رعد و برق، ضربه، آسیب های ناشی از حمل ناصحیح، سرویس توسط افراد غیر مجاز، استفاده از لوازم جانبی نامرغوب و غیر استاندارد، شکستگی، تخریب عمدی، آسیب های وارده به کانکتورها، استفاده نادرست از دستگاه، عیوب ناشی از عدم رعایت شرایط صحیح نگهداری (مانند قرارگرفتن در مجاورت سرمای شدید، حرارت بالا، امواج مغناطیسی شدید)، صدمات و خرابی های نصب یا بروزرسانی هر نوع فایل یا برنامه و نفوذ ویروس، سوختگی ظاهری، خم شدگی و تاب برداشتن پنل، ترک خوردگی، شکستگی و یا له شدگی پین ها و کانکتورها، آسیب های ناشی از استفاده غیر استاندارد نظیر (OVER CLOCK) ، ورود گرد و غبار و مایعات یا مواد شیمیایی، نوسانات برق، آسیب فیزیکی و ظاهری، تغییر رنگ، مخدوش شدن سریال ها و لیبل ها شامل گارانتی نمی ‌باشد.

بعد از تحویل لپتاب و بررسی کارشناس، در صورتی که اشکال دستگاه ناشی از پاک شدن ویندوز، آلودگی ویروسی و نرم افزار های نصب شده باشد، رفع اشکال با اخذ هزینه های لازم صورت می پذیرد.

بله. تحکیما و قطعا بله. هرگونه تغییر در مشخصات فنی دستگاه و یا باز شدن دستگاه توسط افراد غیر مجاز با تشخیص کارشناسان همراه فردا موجب ابطال گارانتی می گردد.

 حمل دستگاه به مراکز گارانتی در تهران و شهرستان­ها به عهده خریدار می ­باشد .